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方块账号
如何修改密码?
可以通过个人中心 > 安全中心 > 修改秘密
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账号冻结怎么办?
24小时如果出现多台设备异地登录,为了保障用户账户安全系统将给与暂时冻结,需要输入手机验证码解封,24小时候会解除限制,建议期间尽快更改密码。
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更改手机\邮箱
个人中心 > 安全中心 可以更改手机或邮箱作为方块账号登录。
如果手机无法使用,您还可以自助申请解绑手机(此操作需绑定邮箱)
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如何实名认证
您可以在 个人中心 > 实名认证 自助完成实名认证
如无法认证,您可以选择上传身份证照片进行人工认证
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我要注销账号
注销账号将删除您账号的所有信息记录,且不可逆,请谨慎操作。因此在注销账号确保当前账号已进行实名认证,来确保是您本人操作。
您可以通过自助工具完成账号注销
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账号丢了如何找回?
如无法自助找回账号时。需提供需找回账号所绑定的身份证正反面照片,官方验证核实后给与找回。
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