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游戏授权绑定在您的帐号上，所以使用同一个帐号在不同电脑上是可以正常游戏的，但是游戏的客户端需要 重新下载安装。
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个人中心 >
我的CDK >
方块游戏平台直接购买的游戏，游戏授权自动绑定在您的帐号上，如果您是通过第三方获得的方块授权码， 您可以通过游戏盒子手动添加授权。值得注意的是，方块平台上也会有极少一部分第三方游戏，购买后会需要在安装游戏后在游戏中手动输入购买获得的CDKEY激活游戏。
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您可以在
个人中心 >
我的CDK > 中，找到购买但未绑定授权的CDKEY，赠送给好友。
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方块平台支持游戏分享功能，您可以将自己的游戏授权分享给您的朋友使用，分享一旦成功，您将暂时失去 该游戏的授权，直至对方主动解除分享。
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如果您遗忘了自己的方块游戏密码，您可以使用注册帐号时填写的邮箱或手机自动重设密码。
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登录方块游戏时需要您保持网络畅通状态，启动游戏后无须保持网络连接，但在游戏过程中获得的成就、平 台随机福利将无法获得，建议您保持网络连接。
提示：断网无法恢复时，可使用手机热点网络进行登录验证，启动游戏后关闭热点即可，流量消耗基本可以无视~
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方块世界是方块平台自有的一个奇遇活动系统，其中包含了大量的活动内容，在使用平台的过程中，随时都有可能获得奇妙的卡牌，利用这些卡牌您可以获得更多参加活动的机会。
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考虑到用户的资金安全，目前方块钱包不支持提取现金功能，您可以使用其中的余额购买游戏或周边。
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由于xp操作系统年代久远，其32位操作系统特性对内存的优化和管理不足，会导致很多的大型游戏无法在其系统上正常运行，目前方块游戏暂时不支持win xp或更低操作系统。
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为帮助用户获得更简单安心的游戏体验，方块游戏平台为用户提供2小时无责任退货政策，在首次启动游戏后2小时内，您都可以无条件进行申请退款，退款申请成功后，款项将会按照您的付款方式原路返回，具体到帐时间因支付方式不同会有所差别。
提示：部分产品因特殊情况（海外产品、第三方代售产品）不支持2小时退货政策，请在购买前多加核对
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由于网络服务商的情况不同，会有极少情况下用户碰到下载不成功的情况，这种情况下，建议您中断下载， 重启游戏平台进行尝试。
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杀毒软件如360有可能对游戏安装文件误报，导致游戏安装失败，可临时关闭再打开。
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经核查，部分地区如：台湾地区对优酷视频播放进行了限制导致视频无法播放
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这是由于您的杀毒软件对游戏.exe误警报并清除了play或类似.exe导致，您可以在杀毒软件中找到误杀的 文件并选择信任策略，避免后续误杀。
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方块游戏平台经过仔细杀毒核查，请安心使用，属于误报，请选择放行，建议选择永久信任策略。
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金方块是方块平台的电子虚拟币，可通过游戏购买、体验、活动、方块世界等渠道获得。
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